CONDICIONES Y NORMATIVA DE LAS
ACAMPADAS / CAMPUS DE VERANO
-NUESTRO COMPR0MISO
La tranquilidad, la actividad física, la aventura, el ocio y las actividades acuáticas son la base de nuestro compromiso.
Recuer2 se compromete a facilitar a los participantes la totalidad de los servicios y actividades contenidos en el Dossier de Acampadas, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:
Si Recuer2 se ve obligado a modificar de manera significativa, algún elemento esencial , se pondrá inmediatamente en conocimiento del participante sin que resulte variación alguna en lo abonado anteriormente.
En el supuesto de que Recuer2. se viese obligado a cancelar las acampadas / escuela de Verano por causas no imputables al participante se procederá el reembolso de la totalidad de la cantidad que hubiese abonado por la reserva.
-ADMISIÓN E INICIO DE LA ACAMPADA/CAMPUS DE VERANO
El inicio de la Escuela de Verano se establece a partir de la fecha elegida en la inscripción y una vez se formaliza la admisión en la propia acampada, donde los familiares deberán hacer entrega de la documentación necesaria, momento en el que Recuer2. se hace cargo del participante. Recuer2 se reserva el derecho de no admitir a los participantes que no se encuentren en posesión de la documentación necesaria. Estas son:
-Ficha médica personal ( si se tiene alguna patología)
-Tarjeta sanitaria.
-Autorizaciones pertinentes de su padre, madre o tutor legal.
La inexactitud, ocultación o falta de datos y circunstancias personales del participante podrá ser motivo de la anulación de plaza en la acampadas / escuela de Verano.
En caso de enfermedad infecto-contagiosa, Recuer2., se reserva el derecho de no admitir al niño/a.
-NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO DURANTE EL DESARROLLO DE LA ACAMPADA
El participante se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, obligación de asistencia a las actividades programadas, normas de conducta y convivencia con monitores y compañeros; así como el cumplimiento de normas de carácter general como prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas, etc.
-EXPULSIONES
En el supuesto de incumplimiento por parte del niño/a de las normas explicadas y detalladas para el funcionamiento de la Escuela de Verano, como faltas de disciplina, consumo de alcohol, tabaco o drogas, el participante, podrá ser expulsado. En tal caso, su padre, madre o representantes legales deberán asumir los gastos originados que podrían ser:
-Gastos de anulación.
-Viaje de vuelta.
-Indemnizaciones por los daños y perjuicios a terceros y aquellos que la organización Recuer2 se viera obligada a realizar como consecuencia de las acciones del participante, al margen de cualquier otra responsabilidad debida a la negligencia del niño/a.
-RECLAMACIONES
. Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los PADRE,MADRES O TUTORES LEGALES, surjan durante el desarrollo de la acampada / escuela de Verano, deberán ser puestas en conocimiento de Recuer2., con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta no sea satisfactoria para los intereses del participante, éste dispondrá del plazo de 30 días naturales para presentar una reclamación por escrito ante Recuer2. A su vez, Recuer2 tras recibir la documentación pertinente, dispondría de 30 días naturales para responder a la reclamación planteada por el participante. El plazo de 30 días naturales comenzará a contar a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación por parte del padre, madre o tutores legales del niño/a. Si la solución propuesta por Recuer2 tampoco fuese satisfactoria, el consumidor podrá entablar las acciones legales que considere necesarias.
-SEGUROS
En cumplimiento de la legislación actual, Recuer2 tiene suscritas una Póliza de Responsabilidad Civil y una Póliza de Accidentes. Un ejemplar de dichas pólizas está a disposición de cualquier interesado.
Recuer2 no responde de pérdidas o extravíos de bienes del participante que no hayan sido puestos bajo custodia de los monitores/as.
-UTILIZACIÓN DE IMAGEN
De acuerdo con lo establecido en la ley 1/1982 de 5 de mayo de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, al firmar estas condiciones generales, el participante o su representante legal, autorizan expresamente a Recuer2 para la captación y posterior tratamiento de su imagen en relación a las actividades realizadas durante la acampada / escuela de verano, con la finalidad de poderlas incluir en sus páginas webs, acciones publicitarias y/o redes sociales gestionadas por nuestra entidad. Esta decisión se podrá revocar esta en cualquier momento o justamente en el momento de firmar la matrícula.
-AUTORIZACIÓN LEGAL PARA MENORES
En el momento de la admisión e inicio de la Escuela de Verano se deberá entregar la ficha médica personal(si corresponde) cumplimentada junto con las autorizaciones médicas y legales firmadas por el padre, madre o representante legal del menor la autorización para participar en todas las actividades y deportes previstos en la acampada, incluso las opcionales que se pudieran organizar, y a participar en las excursiones que se realicen fuera del recinto de la acampada / campus de verano (en caso de excursiones opcionales, salidas del centro programadas, o salidas de emergencia).
-TRATAMIENTO MÉDICO Y/O QUIRÚRGICO
En el caso de que el menor de edad se encuentre en situación de necesitar tratamiento médico, y/o de ser internado, y/o intervenido quirúrgicamente sin que los monitores/as haya podido localizar a sus padres o representantes legales, el Director del Campus de Verano/Acampadas quedará autorizado para que adopte las medidas urgentes y necesarias que consideren más oportunas para salvaguardar la salud del menor, según indicación médica. Los gastos asistenciales, sus medicamentos y traslados no cubiertos por la Seguridad Social o por el seguro privado del menor, serán de cuenta y cargo del padre, madre o tutor legal, siempre que no sean consecuencias directa del desarrollo de la Escuela de Verano.
-AUTORIZACIONES
1º-Se Autoriza de forma explícita a Recuer2 para trasladar al MENOR en transporte privado o público destinado al uso de emergencias o desplazamientos a actividades con las medidas de seguridad vigentes.
2º-Se Autoriza a los monitores/as para realizar pequeñas curas y a administrarle medicamentos en caso de sintomatologías comunes leves como antihistamínicos, antitérmicos, analgésicos o antiinflamatorios que normalmente se entregan en farmacias sin receta (Ibuprofeno, paracetamol,…), siempre que no haya ninguna indicación en contra en la ficha médica del participante.
3º-Se Autoriza al menor a participar en las actividades programadas en la Escuela de Verano incluidas y descritas en el cronograma de acampada/campus de verano.
4º-Se autoriza al desplazamiento del menor en transporte particulares o públicos para casos concretos relacionados con la actividad y rutina normal de la acampada/campus de verano y dentro de la legislación vigente en lo referente a vehículos a motor.
5º-Se autoriza a los monitores/as de sus hijos/as poder disponer de sus números de teléfonos tanto en los dispositivos de la entidad como en los personales con el UNICO fin de asegurar la comunicación de forma inmediata con los padres, madres o tutores legales del menor en caso de emergencia.
Se acepta que podrían haber riesgos inherentes en estas actividades que podrían dar lugar a lesiones o accidentes, renunciando en estos casos a solicitar responsabilidades a Recuer2, sus directores/as y monitores/as , salvo las establecidas legalmente y cubiertas por la póliza de responsabilidad civil y accidentes suscrita por Recuer2.
Recuer2 se compromete a realizar su sus acampada/campamentos de acuerdo con la más estricta ética profesional y a tomar las precauciones necesarias para el correcto funcionamiento y desarrollo de las jornadas.
-PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, Recuer2 le informa que sus datos personales facilitados en la inscripción del participante, así como sus datos contables, serán incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable y titular es Recuer2. con domicilio en C/N Nueva 6 Las Cabezas de San juan, 41730 Sevilla, con la finalidad de poder atender las reservas, las gestiones administrativas que se deriven de las mismas y otros temas relacionadas con la actividad de la acampada. así como para el posterior envío de información, por cualquier medio, sobre noticias, servicios y actividades futuras de Recuer2.
La aceptación de estas condiciones generales, implica su consentimiento expreso para llevar a cabo dicho tratamiento por parte de Recuer2 para las finalidades anteriormente indicadas. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante comunicación escrita a la dirección: C/N Nueva 6 Las Cabezas de San juan, 41730 Sevilla, o por correo electrónico a campamentos@accionr2.com indicando como destinatario a SECRETARIA y adjuntando en ambos casos fotocopia de su DNI.
-RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier conflicto que pueda surgir entre las partes con motivo de la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato será resuelto por los Órganos Jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable. Se pone de manifiesto la renuncia expresa de las partes a cualquier otro mecanismo de resolución de conflictos (Órganos administrativos, órganos de arbitraje, etc.). Entiendo que Recuer2 toma las precauciones razonables para asegurar que las actividades realizadas en la acampada estén coordinadas por personal cualificado y se realizan de forma segura.
PREGUNTAS FRECUENTES.
- ¿Qué pasa en caso de enfermedad o accidente?
La seguridad de vuestros hijos es un punto vital para nosotros.
Nuestra Escuela de Verano se desarrolla muy cerca de un centro de atención primaria y tenemos unos protocolos de actuación claramente definidos para casos de accidentes o enfermedades más graves.
Vuestros hijos estarán vigilados durante las 24 horas por nuestro equipo de monitores.de la misma forma estarán en las jornadas de piscina(independientemente de los socorristas) y en las actividades al aire libre. Como norma básica, mínimo uno de los monitores responsables de la actividad tendrá el curso correspondiente a RCP y primeros auxilios.
- ¿Qué deben llevar nuestros hijos a la Acampada / Campus de Verano?
En la Acampada / Campus de Verano al ser diaria, no hay servicio de lavandería, por lo que deben llevar ropa para ese dia y dejar una muda permanente en las instalaciones.
Es importante llevar ropa y calzado cómodo de deporte para las actividades al aire libre y una muda informal para la noche. Nuestras instalaciones se encuentran en zonas cálidas, por lo que a pesar de ser verano, las noches pueden ser frescas y es recomendable traer algo de ropa de abrigo ligero ( Una sudadera).
También hay que traer bañador, toallas para la piscina y ducha, chanclas, una gorra, protección solar, repelente de mosquitos y neceser con productos de aseo (champú, gel, cepillo y pasta de dientes, etc.).
No olvidaros de traer también una fotocopia de la tarjeta sanitaria y/o una fotocopia de la tarjeta de seguro privado (en caso de que vuestro hijo tenga una) además del DNI del participante.
NO OLVIDAR QUE UNA VEZ LA INSCRIPCIÓN, OS LLEGARÁ UN DOSSIER ESPLICATIVO DE LO QUE SE NECESITA PARA CADA SITUACIÓN.
- ¿Cómo será el menú de nuestros hijos?
Damos mucha importancia a los menús diarios, que están elaborados para seguir una dieta sana y equilibrada y teniendo en cuenta cualquier posible alergia o intolerancia que vuestros hijos puedan tener.
Por eso. poned atención a la hora de rellenar adecuadamente el apartado de la inscripción correspondiente a las alergias e intolerancias de vuestro hijo/a
-¿ Que día y a que hora entran y salen de la Acampada / Escuela de Verano?
Os enviaremos antes un mail / WHASHAPP detallado sobre cómo llegar a la instalación además de toda la información importante que debes de conocer. . A la llegada, os presentaremos al monitor/a responsable de vuestro hijo/a, que completará el proceso de registro y os resolverá cualquier duda que podáis tener.
-¿Puedo seguir el día a día de la Acampada / Escuela de Verano?
Siempre prevaleciendo la atención de los monitores/as por la seguridad en los niños/as en las actividades y no estar constantemente con un dispositivo fotográfico en las manos, esporádicamente se realizarán fotografías que se podrán solicitar por WhatsApp los viernes a partir de las 18:00
-¿Se permiten dispositivos electrónicos?
En el desarrollo del día a día no esta permitido el contacto con ningún dispositivo electrónico.
Por ello, si se quiere dotar de algún dispositivo móvil para poder contactar con los padres/madres, los monitores/as lo tendrán custodiados justo hasta la hora de salida. En caso que no se quiera aportar ningún dispositivo, vuestros hijos/as utilizarán los móviles disponibles de la asociación a igual que el de los monitores/as para comunicarse con vosotros.
-¿Es necesario dinero en la Acampada / Campus de Verano?
En el precio de la Acampada/Campus de Verano recomendamos que vuestros hijos no lleven dinero adicional, ya que no tendrán ni tiempo ni oportunidad para gastárselo. Y en caso de necesidad, nuestro equipo solventara la situación y mas tarde se gestionará con los padres/madres o tutores legales.
-¿Tenemos que llevar y recoger a nuestros hijos?
Padre, madre o un responsable legal ( en todos los casos se exigirá la acreditación correspondiente), deberá acompañar al niño/a el primer día de la Escuela de Verano como igualmente debe de recogerlo. En caso que sea otra persona debe de rellenar una autorización con las credenciales de la persona en cuestión o solicitarla por correo electrónico.
He leído y entiendo las condiciones generales descritas en el presente documento.
Estas normas generales en este momento son para su lectura antes de inscribir al niño/a en la Acampada / Escuela de Verano. En el momento de la recepción en la Escuela de Verano se solicitara su firma física.